| Q: 電波はどのくらいまで届きますか?
A: 店舗の作りや電波の状況によって変わりますが、直線で約50メートルです。リピーター(中継アンテナ)がありますので、更に受信距離は拡大します。 (電波状況が不安な場合、当社では無料で貸出機をお貸ししております。)
Q: 注文から発送までは時間かかりますか?
A: ご注文を受けた翌日には商品を発送いたします。
Q: 送料、手数料はかかりますか。?
A: 送料および代引き手数料は当社で負担いたします。
Q: 保証期間は?
A: 保証期間の1年間の故障については無償で修理いたします。(故意によるものは除きます) また、それ以降でも有償となりますが、 いつでも迅速に修理させていただきます。
Q: 修理期間中のテーブルはチャイムがないですが?
A: 代替え品をお届けします。修理完了後に交換させていただきますのでご安心ください。
Q: テーブルが小さいのですが?
A: コンパクトタイプの送信機なら裏面には両面テープやマジックテープが付けられますので、テーブル横や壁面に取り付け可能です。
Q: 送信機が10台も必要ないのですが?
A: お客様の必要に応じての台数で、最もお求めやすい見積りをさせていただきます。お気軽にご相談下さい。
Q: 店の雰囲気に合うチャイムが欲しいのですが?
A: 当社は焼き杉、欅タイプなど木製送信機の製造元です。担当者がお客様のご希望をお聞きしご相談いたします。
Q: 工場などでも利用できますか?
A: 使用目的は飲食店以外にも、工場ラインや福祉施設またはホームセンターや病院など幅広く使用されています。広い敷地内でも中継器を置くことにより確実にコールをキャッチできます。
Q: (ソフトエコー)はどの様に使用するのですか?
A: お待ち頂くお客様に番号付きの受信機をお渡しして、お店側の送信操作機で受信機番号を入力しお客様を呼び出すシステムです。
Q: (ソフトエコー)屋外の駐車場まで持って行っても電波は届きますか?
A: 送信操作機から直線で約50メートル内であれば屋外で待っていただいても大丈夫です。リピーター(中継アンテナ)をお使いになれば更に受信距離は拡大します。
Q: (ソフトエコー)呼び出し音が大きくて、驚かれませんか?
A: 呼び出しコールは3種類お選びいただけます。(音あり・バイブなし)(音あり・バイブあり)(音なし・バイブのみ)手に持っていただくだけでバイブの振動でお客様にお知らせします。
Q: (ソフトエコー)の送信操作機は何番まで対応できますか?
A: 一台の送信操作機で98番まで対応できます。
Q: 3色表示コココールの特徴は?
A: コココールなら呼び出し番号を3色のLEDで色分け表示できます。テーブルのエリアごとにカラーを設定すれば効率よく接客することが可能になります。例えば「カウンター席を赤色、一般のテーブルを黄色、座敷を緑色で表示する」というように設定することでアルバイトやパートのスタッフでも、素早く、そしてスムーズに呼び出されたテーブルを見つけられます。コココールは、スタッフの教育時間を大幅に短縮します。
Q: 店の新装・改装を考えています。店に合うチャイムを探していますが?
A:
【20テーブル以上のお店には】 「コードレスチャイム30」は、1台で30テーブルまで可能です。また「コードレスチャイム10」との組み合わせでお店に合わせた数をセットでき、効率の良いシステムを作れます。
【50テーブルを超える大型店舗には】 「ココ・コール」なら、一台で99テーブルまで可能です。三色の色分け表示で、どのエリアからの呼び出しかが分ります。点滅の早さでお待たせしているテーブルが一目で把握できるなどの他、スムーズに接客できる機能が満載です。
【落ち着いた和風のお店には】 当店は木製送信機カバーの製造元です。「焼き杉」「神代杉」「欅」などの天然木を使用したシリーズは和風店のこだわりを追求した自信作です。
【グレードの高い客室を目指すお店には】 新商品として「真塗り春秋タイプ」を仕上げました。そこにあるだけで存在感を持つ「本漆塗り」チャイムの滑らかな光沢は美術品としてもお店の雰囲気を数段引上げます。
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